Kurumsal

Firmamız 1986 yılında sektöre girmiş olup, 25 yılı aşan tecrübesi ile faliyetlerine devam etmektedir. 2001 yılından itibaren Bosch Car Service ailesine katılmış olup, Türkiye'deki ilk Bosch servislerinden biridir.

Mert Bosch Car Service, hizmet kalitesi, iç-dış görüntüsü ve personel yapılanmasıyla kurumsal, orijinal Bosch yedek parçaları kullanan, eğitimli personel ile tüm marka ve model araçlara, yeni teknolojili sistemlere hizmet verebilen ve kendine sürekli gelişimi amaç edinen bir yapıdadır.

Bosch Car Service'i alışılagelmiş servislerden ayıran temel farklılıklar nelerdir ? Bosch Car Service , zamana ve hizmet kalitesine önem veren, uygun fiyatlı ve ekonomik hizmet arayan araç sahiplerine hitap edecek şekilde yapılandırılmıştır. Bosch Car Service, araç sahibinin kolay ulaşabileceği noktalarda kurulmuş olup Türkiye'nin en büyük servis organizasyonudur.

Bosch Car Service'i güçlü kılan unsurlar nelerdir ?

Bosch, dünyanın 1 numaralı marka bağımsız otomotiv sistem ve parça üreticisi olarak, Bosch Car Service organizasyonu ile farklılık yaratmaktadır.

- Ulaşabilirlik
- Müşteri-teknisyen teması
- Ekonomik işçilik, ürün ve hizmet
- Esnek çalışma saatleri
- Bosch satış sonrası destek, bilgi, deneyim ve altyapısı Üstün kalite

Üretici garantisi kapsamında kayıp olmaz: Tüm onarım ve bakım çalışmalarını üretici teknik özelliklerine göre yaparız, bu sayede araç tam garanti kapsamını korur.
Profesyonel çalışma: Tüm çalışanlarımız tamamıyla uzmandır. Daima en yeni ekipmanları kullanırız.
Eşdeğer yedek parçalar: Aracınızın değerini koruması için sadece orijinal parçalar veya en yüksek kalitede yedek parçalar kullanırız.
Dürüstlük: Aracınıza iyi bakarız. Ayrıca servislerimiz geçerli güvenlik ve çevre standartlarına daima uyarlar.

Geniş tabanlı ve kapsamlı

Bir aracın ihtiyacı olan her şey: Aracınızın ihtiyacı olan tüm hizmetleri sağlarız. Araç ile ilgili her konuda uzman tavsiye sunarız.
Zamandan tasarruf: Aracınızı kısa süre önceden bildirerek getirebilirsiniz, biz de fazla beklememenizi sağlamak için en kısa sürede onarımları yaparız.

Dürüst ve Ekonomik

Uzman çalışma, şeffaf fiyatlar: Sizi arızayla ilgili yapılacak tüm çalışmalar ve süre hakkında araç kabul sırasında bilgilendiriyoruz. Böylece başlangıçtan itibaren her şeyin maliyetini tam olarak öğrenebiliyorsunuz.
Onarımda adil yaklaşım: Yalnızca gerçekten gereken onarımları yaparız.
Her şey kontrolünüz altında: Ekstra bir çalışma yapmadan önce size daima danışırız.
Kendiniz görün: Aracınızı teslim almaya geldiğinizde görmek isteyebileceğinizi düşünerek aracınızdan çıkarılan parçaları saklarız.

Saygın ve güvenilir

Gecikme olmaz: Daima söz verdiğimiz teslim tarihlerine uyarız.
Güvenilirlik: Yaptığımız sözleşmelere sonuna kadar uyarız.
Kalite ve nihai inceleme: Aracınızı size iade etmeden önce aracınızda test sürüşü yaparız.
Profesyonel teslim: Servis danışmanımız, aracınızı teslim almaya geldiğinizde yapılan çalışmaları ve faturayı size açıklayacaktır.

Kişiye özel ve işine bağlı

Kişisel hizmet: Söylediklerinizi dinler ve daima aracınızla ilgili her konuda tavsiye vermekten memnuniyet duyarız.
İşine tam bağlı: Siz ve aracınız için elimizden gelenin en iyisini yaparız. En sıra dışı sorunlarda bile doğru çözümü bulacağımıza güvenebilirsiniz.